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北京消费者产生跨省区消费纠纷可回京投诉

发布时间:2019-04-23 20:05:38

北京消费者产生跨省区消费纠纷可回京投诉

本报讯(杨滨)今后,北京消费者在天津、河北、山西、内蒙古地区因异地旅游、购物等遇到跨省区消费纠纷,可直接向北京工商投诉,缩短维权时间。今天上午,北京、天津、河北、山西、内蒙古五省、区、市工商局在京共同签署了《华北五省区市工商行政管理局区域合作协议》,对于跨区域侵犯消费者权益的案件将实行共同受理、联合查办,减少消费者异地维权成本。

天津、河北、山西、内蒙古因为和北京距离近,现在已经成为北京市民旅游购物常去的目的地。根据协议,五地工商局将在服务区域经济发展、市场竞争监管、行政执法、消费者权益保护、流通领域商品和食品质量监管等方面开展合作,包括:针对非法传销、违法广告、商标侵权、合同违约、涉案件等领域重大违法行为和问题开展双边、多边联合执法;对消费者跨省区市的消费纠纷、投诉举报,进行快速受理、快速解决,确保消费者在异地实现快速维权;对因异地旅游、远程购物等产生的跨区域侵犯消费者权益的案件实行共同受理、联合查办,减少消费者异地维权成本;对区域间共同存在的假冒伪劣等违法行为实施联防联控、齐抓共管;对在各自区域内工商部门监测抽查发现的不合格商品和不安全食品,及时将检测结果通报给供货商所在省区市工商部门,由其协调当地有关部门在辖区范围内进行重点检查和监管,实现对不合格商品和不安全食品的源头治理。

据北京市工商局食品处处长冀玮透露,下一步五地工商局还将在食品安全监测结果数据、案件查办线索等方面展开深度合作。据悉,五地工商局将建立联席会议制度、工作联动机制、定期会商机制等合作机制。五省区市将每年举行一次年会,由各省区市工商局轮流召集并主持,研究决定重大合作事宜。D044SourcePh" style="display:none"

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